作為酒店設(shè)計行業(yè)的一員,我們一直推崇行業(yè)的至尊品牌領(lǐng)導(dǎo)者,但是有些酒店卻大相徑庭。今天ZDD哲東酒店設(shè)計公司要與大家分享的是荷蘭最差酒店比牢房還破,宣傳奇招招攬客戶!
荷蘭阿姆斯特丹的漢斯·布林克爾經(jīng)濟酒店,卻標(biāo)榜自己是“世界最差”酒店;在宣傳廣告中,甚至把“差”作為“賣點”。
設(shè)施臟亂差
這家酒店共有127間客房、511個床位,主要針對的客戶群是學(xué)生和背包客,每晚住宿費22。5美元。
酒店甚至在網(wǎng)站上著力宣傳“差”。廣告語包括“沒法更糟了,但我們將盡力”,“想提高免疫力---入住漢斯·布林克爾酒店”。
打開酒店網(wǎng)站首頁,你會看到如下簡介:“四十年來,漢斯·布林克爾經(jīng)濟酒店一直以讓旅客大失所望而自豪。酒店為其舒適度可與低度設(shè)防監(jiān)獄相媲美而無比驕傲……
一名來自澳大利亞的客人在酒店官網(wǎng)留言:”作為世界上最差的酒店,它沒有我想象中的那么糟。它的確挺臟,只有最基本設(shè)施。廁所太惡心了。
另一名客人寫道:“我來這里之前看過客人留言,有點吃驚。不幸的是,大多數(shù)留言情況完全屬實。客房像牢房,老舊床鋪要散架,金屬儲物柜門根本關(guān)不上。
英國《每日郵報》14日刊登的照片顯示,酒店設(shè)施類似青年旅舍,客房骯臟,沒有電視機;化纖地毯殘破,上面有煙頭;床位是雙層鐵床,提供客人簡易櫥柜,入住期間沒人收拾床鋪;衛(wèi)生間裝修簡陋,燈光昏暗,洗手池不大,沒有熱水,只有一個淋浴噴頭……只有酒店的”豪華大使套房“才有酒店唯一一個浴缸。
還打”環(huán)保牌
除了價格低廉,酒店主還打出“環(huán)保牌”。比如,電梯破舊,酒店讓客人走“環(huán)保電梯”---樓梯;不提供熱水,被宣傳為“旨在‘減少用水’”;酒店甚至還鼓勵客人洗浴后用窗簾擦身,以減少毛巾使用率和清洗次數(shù),說這樣做的目的是“拯救地球”。
酒店老板還出書介紹酒店的臟亂差,書名就叫《世界最差旅館》。
客人難投訴
條件如此之差,入住客人卻難以投訴,因為早在預(yù)定時,酒店方面就已將實情全盤告知。
漢斯·布林克爾經(jīng)濟酒店室內(nèi)設(shè)計
酒店宣傳中對提供的服務(wù)和設(shè)施極盡自嘲:一間光線昏暗且沒有新鮮空氣的地下室酒吧;一個涼爽的混凝土庭院;一部電梯幾乎從不在樓層之間發(fā)生故障;墻面涂鴉潦草;打不開門鎖的房間,等等。
酒店還有一條免責(zé)聲明:入住期間,如不幸發(fā)生食物中毒、精神崩潰、罹患絕癥、肢體殘缺、輻射中毒、感染與18世紀(jì)瘟疫相關(guān)的某種疾病,“本酒店概不負責(zé)”。
或許正是酒店這種帶有自嘲的幽默,才吸引了世界各地的好奇之士前去一探究竟。酒店經(jīng)理泰曼·勒瑟弗爾說:“客人們喜歡我們的幽默和嘲諷,然后他們把期望值降到最低。
沒有期望就不會有失望,漢斯·布林克爾經(jīng)濟酒店用一種另類的宣傳方式吸引了大批觀眾,在吊足胃口的同時滿足體驗的樂趣。電腦屏幕前的你,心動了嗎?
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