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酒店設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài):2012年新媒體下的酒店品牌營(yíng)銷(xiāo)策略

來(lái)源:www.ayangqkwl.cn 作者:哲東設(shè)計(jì) 發(fā)表時(shí)間:2012-03-12 10:19:53

  很多人或許對(duì)于品牌的概念還不了解,舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子:我們最?lèi)?ài)吃的果凍,喜之郎可以在超市賣(mài)到3。5,而普通的連3塊都不值。這其中就隱含著品牌的價(jià)值,加之現(xiàn)在消費(fèi)者更相信品牌的力量,所以在酒店設(shè)計(jì)中我們更應(yīng)該注重品牌的發(fā)掘和塑造。今天ZDD哲東酒店設(shè)計(jì)公司要與大家分享的是酒店設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài):2012年新媒體下的酒店品牌營(yíng)銷(xiāo)策略!

酒店設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài):2012年新媒體下的酒店品牌營(yíng)銷(xiāo)策略

酒店設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài):2012年新媒體下的酒店品牌營(yíng)銷(xiāo)策略

  品牌是一個(gè)企業(yè)形象獨(dú)特的外在表現(xiàn)形式,也是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)所形成的最直觀(guān)的初步認(rèn)知。而現(xiàn)今的酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)過(guò)去的產(chǎn)品服務(wù)時(shí)代進(jìn)入到品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,在大多數(shù)情況下,消費(fèi)者是因?yàn)槭紫攘私饽称放凭频旰蟛艜?huì)選擇性的去入住該酒店,從而體驗(yàn)到酒店的產(chǎn)品服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中可以看出,酒店的產(chǎn)品服務(wù)體系從形成到獲得消費(fèi)者的認(rèn)可需要一個(gè)體驗(yàn)的過(guò)程。

  所以,如何讓消費(fèi)者在體驗(yàn)到酒店產(chǎn)品服務(wù)之前就對(duì)酒店有一定的認(rèn)知,品牌的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)就顯得格外重要,而如今越來(lái)越多的酒店也逐漸認(rèn)識(shí)到品牌宣傳、品牌營(yíng)銷(xiāo)的力量。

  既然品牌對(duì)一個(gè)酒店的發(fā)展至關(guān)重要,那么酒店該如何去做好品牌的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)工作呢?縱觀(guān)目前酒店行業(yè)的發(fā)展會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)今的環(huán)境與過(guò)去已經(jīng)發(fā)生了很大變化,而這種變化突出表現(xiàn)在各種新媒體的不斷涌現(xiàn),在新媒體數(shù)量激增且受眾日益細(xì)分的格局下,如果酒店的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略依舊停留在只與傳統(tǒng)媒體打交道的習(xí)慣思維上,那么恐怕很難在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角。

  因此,對(duì)于酒店設(shè)計(jì)而言,學(xué)會(huì)注重和利用新媒體的力量來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的,是目前一種較為合理的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,同時(shí)也可以通過(guò)關(guān)注品牌指數(shù)來(lái)判斷自身品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。

  新媒體營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

 ?。?、方便快捷的營(yíng)銷(xiāo)方式

  新媒體與傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙等媒體相比,它具備無(wú)時(shí)間限制,可以隨時(shí)加工發(fā)布品牌信息的特點(diǎn),使得信息傳播的速度和廣度發(fā)生了翻天覆地的變化。這樣方便快捷的營(yíng)銷(xiāo)方式與現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代高速發(fā)展更為匹配,在滿(mǎn)足廣告商短時(shí)間大量宣傳品牌的同時(shí),也滿(mǎn)足了受眾群體對(duì)信息多樣化的需要。

 ?。?、受眾群體的廣泛性。

  如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)普遍的進(jìn)入人們的日常生活,越來(lái)越多的消費(fèi)者逐漸擺脫對(duì)傳統(tǒng)大眾媒體的依賴(lài)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到2011年12月底中國(guó)的網(wǎng)名已經(jīng)達(dá)到5。13億。新型媒體在體現(xiàn)它廣泛受眾群體的同時(shí),還表現(xiàn)出了與受眾群體極強(qiáng)的互動(dòng)性與參與性,他們不再只是被動(dòng)的接受信息,而是可以充分發(fā)揮他們的積極性,實(shí)現(xiàn)了一對(duì)一傳播的模式,比如在星級(jí)酒店設(shè)計(jì)的微博營(yíng)銷(xiāo)中,粉絲在了解品牌的同時(shí)還可以對(duì)其提出質(zhì)疑并與其進(jìn)行互動(dòng),在這種互動(dòng)體現(xiàn)中可以讓受眾群體可以對(duì)品牌形成更深刻的認(rèn)知。

  3、宣傳的針對(duì)性和有效性

  新媒體另外一個(gè)比較顯著的優(yōu)勢(shì),是可以根據(jù)根據(jù)季度品牌推廣活動(dòng)性質(zhì)和媒體的傳播特性進(jìn)行有針對(duì)性的投放,針對(duì)不同的受眾群體可以使資源達(dá)到更合理的配置,增加媒體推廣的有效性。

酒店設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài):2012年新媒體下的酒店品牌營(yíng)銷(xiāo)策略

酒店設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài):2012年新媒體下的酒店品牌營(yíng)銷(xiāo)策略

  新媒體成功運(yùn)用的案例

  1、微電影營(yíng)銷(xiāo)

  2011年度,HolidayInn假日酒店在上海戲劇學(xué)院演出了一場(chǎng)名為《你好假日》的微電影,為品牌做了有力的推廣,也使得假日酒店的品牌為更多人所知。近段時(shí)間,微電影憑著更具吸引力、更具親和力、更具可看性、更具傳播力的優(yōu)勢(shì),一經(jīng)推出便受到了投資商的青睞,并吸引了眾多消費(fèi)者。微電影在宣傳上避免廣告這樣生硬的宣傳方式,而是采用了一種更加柔和的、將品牌信息融入到故事情節(jié)中的方式,使觀(guān)眾在潛移默化中接受企業(yè)品牌。

 ?。?、微博營(yíng)銷(xiāo)

  現(xiàn)今,除了新穎的微電影,火熱的微博也是酒店所青睞的。微博即“微型博客”,是一種可以即時(shí)發(fā)布信息的迷你型博客,它方便快捷、傳播廣泛、分享及時(shí),如今相當(dāng)風(fēng)靡。在北京工人體育場(chǎng)附近的一家名叫“三樣菜”的餐館中,由于行政總廚喜歡玩微博,所以便將微博運(yùn)用到菜品營(yíng)銷(xiāo)中來(lái),在大廳中設(shè)立顯示屏并實(shí)時(shí)播放與粉絲互動(dòng)的內(nèi)容。該餐廳是一個(gè)成功地運(yùn)用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的典型,通過(guò)這樣一種新型媒體的傳播,既節(jié)省了宣傳的成本,又可以吸引更多人成為其粉絲,并隨時(shí)給食客提供飲食參考,以特色來(lái)吸引更多的顧客來(lái)餐廳品菜。

酒店設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài):2012年新媒體下的酒店品牌營(yíng)銷(xiāo)策略

酒店設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài):2012年新媒體下的酒店品牌營(yíng)銷(xiāo)策略

  精品酒店設(shè)計(jì)如何更好地運(yùn)用新媒體進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)

 ?。?、有特色的運(yùn)用新媒體進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)。目前,不少酒店對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越重視,但僅僅以硬性的廣告推廣來(lái)進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo),已經(jīng)并非明智之舉。最具影響力的品牌戰(zhàn)役,不是企業(yè)單方面的宣傳活動(dòng),而是隱形且消費(fèi)者可以主動(dòng)感知的。這就要求酒店要有特色的運(yùn)用新媒體,如在利用微博進(jìn)行品牌推廣時(shí),酒店不能在微博只發(fā)布一些有關(guān)酒店活動(dòng)、品牌宣傳的信息,要與粉絲開(kāi)展一些互動(dòng)活動(dòng),如讓顧客對(duì)酒店的服務(wù)提出一些改進(jìn)措施、讓顧客參與網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等,這樣更能加強(qiáng)消費(fèi)者的互動(dòng)性,挖掘消費(fèi)者的主動(dòng)性,讓消費(fèi)者積極主動(dòng)的去了解品牌,而不是酒店單方面的宣傳。

 ?。?、要對(duì)傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的傳播規(guī)律差別有所了解,在從整體上把握新媒體傳播合力的同時(shí),也要對(duì)傳統(tǒng)媒體有所利用。目前,新媒體的受眾群體主要集中在80、90后的年輕群體中,另外還有大量的消費(fèi)者獲取信息是通過(guò)傳統(tǒng)的媒體,如廣播、電視、報(bào)紙等,并且往往這樣的群體較為穩(wěn)定,所以酒店在利用新型媒體有針對(duì)性的進(jìn)行品牌宣傳和營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),依舊要重視傳統(tǒng)媒體。

  營(yíng)銷(xiāo)無(wú)處不在,或許在新世紀(jì)的今天營(yíng)銷(xiāo)的成功就是設(shè)計(jì)與品牌的成功。

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